文| 唐凱蘭
一個對自己的健康前景有所準(zhǔn)備的人,都會考慮在基本醫(yī)保之外,購買商業(yè)保險,比如說比較常見的重疾險,來應(yīng)對諸如患癌之類的不測。這樣想完全沒錯,用商保分擔(dān)經(jīng)濟(jì)壓力,免得錢沒了人也沒了,而保險公司在推銷商保時,也會給投保人描繪商保與醫(yī)保共同編織生命保障網(wǎng)的美景。
可在實(shí)際的醫(yī)院場景下,商保與醫(yī)?;ハ喙靶l(wèi)病人的設(shè)想,恐怕很難實(shí)現(xiàn)。
10月27日,博主“袁溜溜”發(fā)文稱,自己帶母親到佳木斯腫瘤醫(yī)院就醫(yī)治療,因商業(yè)保險被拒。博主稱母親先是在哈爾濱腫瘤醫(yī)院治療,因就診距離較遠(yuǎn),醫(yī)生建議回到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做靶向治療。到佳木斯腫瘤醫(yī)院后,醫(yī)生直接告知現(xiàn)在醫(yī)院不接收有商業(yè)保險的病人,因靶向用藥是“雙渠道用藥”,無法住院,但自費(fèi)是可以的,還抱怨上級醫(yī)院把負(fù)擔(dān)都給到下級醫(yī)院了。
目前的進(jìn)展是,10月28日,該院工作人員回應(yīng)記者稱,醫(yī)院不存在“有商業(yè)保險就不能住院”。佳木斯市衛(wèi)健委回應(yīng)稱,將會介入調(diào)查。
具體事實(shí)仍有待澄清,但商保病人被拒收,并非沒有先例。看到這種情況,一般人會譴責(zé)該院的醫(yī)生冷血,不顧癌癥病人的死活,然后指望當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委替病人出頭,狠狠教訓(xùn)涉事醫(yī)生,讓病人住院,最終上演一出衛(wèi)健委挫敗冷血醫(yī)生、及時挽救病患的大團(tuán)圓戲碼。
可要了解醫(yī)生拒絕商保病人的背后邏輯,就會發(fā)現(xiàn):醫(yī)生之所以拒收,絕非要跟病人對著干,而是被迫服從現(xiàn)行的醫(yī)保政策與考核規(guī)定,是徹頭徹尾的理性自保。而造成這一局面的,不是困在醫(yī)??己讼到y(tǒng)中的醫(yī)生、醫(yī)院,恰恰是設(shè)計醫(yī)保政策的決策者與執(zhí)行人。
該院工作人員說,有些病情不一定需要住院治療,根據(jù)情況門診也可以治療,似乎是為醫(yī)院拒收開脫??蓡栴}在于,病人走住院途徑,商業(yè)保險一般才給報銷。一旦醫(yī)保拒收病人住院,她的商保也就約等于作廢。
醫(yī)院不想收商保病人,背后可能跟醫(yī)保局的考核有關(guān)系?,F(xiàn)在對醫(yī)院的考核,是把住院與門診費(fèi)用打包計算的,還會依據(jù)疾病分類制定總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一旦超過這個標(biāo)準(zhǔn),不僅醫(yī)院面臨相當(dāng)大的壓力,科室和醫(yī)生還要被迫個人掏錢分?jǐn)偠喑龅馁M(fèi)用?;颊呷粼敢庾再M(fèi)從院外購買,不會增加醫(yī)院的控費(fèi)壓力。但一旦有商保,就要走院內(nèi)渠道,這項(xiàng)費(fèi)用,就會被納入治療費(fèi)用里,導(dǎo)致總費(fèi)用超支。這也是為什么很多醫(yī)院沒有進(jìn)口藥品。
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這個新聞里,博主的母親需要做12次靶向藥治療,每次費(fèi)用在1萬多元,她只要住院,無論用不用商保,很有可能超出治療總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。按照以往案例,緊隨而來的后果或許是:醫(yī)生要提交用藥說明,證明用藥的正當(dāng)必要,但這個說明,不一定會被相關(guān)部門接受,很可能還是要罰錢。
在這種情況下,上級醫(yī)院踢皮球給下級醫(yī)院,后者直截了當(dāng)?shù)鼐芙^商保病人住院,都是一種極其理性的經(jīng)濟(jì)人選擇。
資料圖,圖文無關(guān)
醫(yī)院能治,醫(yī)生往往也有主觀意愿去幫助病人,但進(jìn)口藥和高值藥械在醫(yī)院不受歡迎、醫(yī)保報銷機(jī)制在實(shí)際上打消了醫(yī)生介入的動力。
說不定醫(yī)生也巴不得博主把這件事鬧大,鬧出輿情來,讓衛(wèi)健委主動進(jìn)來,清楚這件個案的前因后果,讓衛(wèi)健委挑頭來處理這件事,而不是讓醫(yī)生來冒費(fèi)用超支的風(fēng)險。
哪怕是對商保最沒經(jīng)驗(yàn)的人也看出來,商保在現(xiàn)行醫(yī)保制度下是被設(shè)計為弱勢一方的,完全沒有與醫(yī)保討價還價的能力,無論是在醫(yī)保支付端還是醫(yī)院的使用端,都是無法確定依賴的第三方力量。
也許,在佳木斯衛(wèi)健委插手后,通過一事一議,能解決博主母親的靶向藥治療問題,但商保與醫(yī)保的權(quán)限懸殊問題,仍然存在。佳木斯衛(wèi)健委或許也是有苦難言,因?yàn)樗€要繼續(xù)向更高的系統(tǒng)負(fù)責(zé)——醫(yī)生、醫(yī)院與衛(wèi)健委看似都困在醫(yī)保體系中,雖經(jīng)多次革新,依舊有無力之處。
佳木斯這位博主的吐槽,雖然事實(shí)有待澄清,但確實(shí)再一次以突出個案的方式,凸顯醫(yī)保話題下日積月累的參保人郁悶。這個系統(tǒng)早就被詬病,而那些試圖甩開醫(yī)保另做計劃的人,似乎又將商保想象得過于美好。
遇到博主母親這種難堪窘境,商保還能打動人嗎?商業(yè)保險公司對于醫(yī)院作為某種意義上“禁區(qū)”的這回事,是否一點(diǎn)也沒辦法打破現(xiàn)狀?
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