楊先生反映之前在網(wǎng)上買過幾件“LV”的衣服，穿了快一年，最近的一個發(fā)現(xiàn)讓他感到意外。

楊先生住在杭州濱江他說平時買衣服開銷比較大，這四件“LV”衣服是去年8月從網(wǎng)絡(luò)直播間買的，花了24000元左右。

楊先生：穿到今年5月份，夏季了把衣服收拾出來，因為“得物”經(jīng)常送我免費鑒別，我就去拍照上傳鑒別，結(jié)果說是假的。開始我不信，后來我花錢又去“得物”上鑒別，又說假的。第三方機構(gòu)畢竟，我又郵寄到其它地方鑒別，檢出來說假的，不符合正品。

記者：之前沒有發(fā)現(xiàn)??？

楊先生：沒，自己經(jīng)常買，但我摸上去，包括這個水洗標(biāo)，我是自己看了下，但是鑒定人員，是拿放大鏡去鑒別出來的。我也不是專業(yè)的，我就以為是真的了，也是今年無意中發(fā)現(xiàn)的。

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采訪時，四件衣服的領(lǐng)口處都掛了中國中檢奢侈品鑒定中心的鑒定牌。

掃碼后看到的鑒定結(jié)論是“不符合品牌方已售商品的外觀細節(jié)特征”。

楊先生提供了訂單記錄，這件棕色的衛(wèi)衣是從“歷峰名品服飾”買的，剩下三件是從“泊岸奢潮”網(wǎng)店買的。

楊先生：就是可能數(shù)據(jù)彈出來“歷峰”，也是他的店鋪，我看見另外一個款，我就也買了。給你看聊天記錄，我問了客服，說這兩家“泊岸奢潮”和“歷峰”是不是都你們的，客服回答說是的。

楊先生提供了聊天記錄，他發(fā)了一張截圖問“歷峰名品”的客服，“這兩個店鋪都是您家的吧”，對方回復(fù)“是的”。

記者注意到兩家店鋪上傳到平臺的營業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱不一樣，法定代表人都姓黃，但名字不同。

采訪時點擊“泊岸奢潮”的店鋪鏈接，跳轉(zhuǎn)的是一個英文店名，沒有商品在售，頁面底部提示“本店鋪即將停止?fàn)I業(yè)”。

給客服發(fā)消息顯示已讀，但沒有回復(fù)。

“歷峰名品”的客服之前回復(fù)楊先生，衣服在發(fā)出時經(jīng)過鑒定機構(gòu)的鑒定，有防盜扣和鑒定牌。

“無法判斷您現(xiàn)在鑒定的衣服是我們給您發(fā)出的衣服”。

楊先生表示衣服的防盜扣已經(jīng)拆掉，現(xiàn)在找不到了，之前跟“歷峰名品”的工作人員聯(lián)系，對方讓他把衣服寄回去再次鑒定。

楊先生：也不說真，也不說假，他就說拿過去，看是不是他的貨，是他的貨他就退貨退款。

記者：有技術(shù)方法可以看是不是他們的衣服？

楊先生：對。

楊先生提供的錄音：不管兩件三件四件，您可以后臺去拉的。您對真假存疑，你也不用寄到我這里來，你直接寄到上海中恒信，就是國字頭的那個鑒定機構(gòu)。如果中恒信鑒定衣服沒問題的，那我們給你退全款，你看這樣可不可以？如果鑒定起來這個衣服不是我這里發(fā)出的，跟我原來板式不一樣的，那我們該打官司打官司，該怎么樣怎么樣。

楊先生：但是我又怕他調(diào)包，所以我郵寄到上海中檢，掛了個牌，那你再去質(zhì)檢，你調(diào)不了包，他就不樂意了。我就說你退貨退款，把鑒定費還我，我也不是什么職業(yè)打假的，我也不是“白拿”，要你這個衣服穿一年，是假的，我也沒有必要這樣折騰。

楊先生說鑒定費花了1600多元。

采訪時，他給那位“歷峰名品”的工作人員打電話，沒有接通。

記者發(fā)去短信表明采訪意愿，對方發(fā)來文字回復(fù)說客人去年8月購買衣服，今年6月提出異議，已過售后期限，客戶單方面要求假一賠四，因為客戶已提交訴訟“不做回應(yīng) 且不接受媒體采訪”。

記者進一步詢問，楊先生想把“泊岸奢潮”店鋪的衣服掛上防盜扣寄回鑒定，這樣是否可行？

發(fā)稿前工作人員沒有回復(fù)，記者通過楊先生的賬號，給“泊岸奢潮”的客服留下聯(lián)系方式，也沒有收到回復(fù)。

平臺客服：我看專員還在處理當(dāng)中，我去幫您加急催促一下。

楊先生后來反饋，在“泊岸奢潮”店鋪買的一件衣服已打開售后通道，可以直接退貨退款，其它三件衣服怎么處理還沒明確方案，他考慮通過法律途徑來解決。

來源：1818黃金眼